Betrugs-SMS in 3 Sekunden erkennen
- Unbekannter Absender oder plötzlich „neue Nummer"
- Zeitdruck: „Sofort", „heute noch", „sonst gesperrt"
- Ein Link, oder es geht um Geld oder Passwörter
Im Zweifel: nicht klicken, sondern uns fragen.
Hallo, wir sind Paul & Jakob.
Die Jungs von nebenan, mit Technik im Blut und Geduld im Gepäck.
Wir erklären'sauch gern ein drittes Mal.
Wir kommen zu Ihnen nach Hause und bringen Smartphone, Tablet, Computer und Fernseher wieder auf Ihre Seite. In Ruhe, ohne Fachchinesisch und ohne Augenrollen.
Hausbesuch inklusive
Ohne Vertragszwang
Linz am Rhein & 25 km drumherum
So kann es bei Ihnen
auch laufen.
WLAN läuft wieder
Betrugs-SMS erkannt
Leistungen
Alles, was piept, blinkt oder klingelt.
Betrug erkennen
Der „Enkel" mit der neuen Nummer? Der Prinz, der Ihnen Millionen schenkt? Wir zeigen, woran Sie die Gauner erkennen.
Unbekannt
Ihr Paket wartet! Jetzt Zollgebühr zahlen: paket-zoll-xy.info BETRUG
Ihr Paket wartet! Jetzt Zollgebühr zahlen: paket-zoll-xy.info BETRUG
Fernsehen
Sender sortieren, Mediathek, Netflix und Co. Damit der Krimi am Sonntag läuft.
Internet & WLAN
Router, Passwörter und Empfang im ganzen Haus. Damit das Internet auch im Wintergarten ankommt.
Computer & Laptop
E-Mails, Dateien und der Drucker, der komischerweise immer funktioniert, sobald wir da sind.
Versprochen
Unser Ehrenwort.
Vier Regeln, die bei jedem Besuch gelten. Ohne Kleingedrucktes.
- 1.Wir sagen niemals: „Das ist doch ganz einfach."
- 2.Sie drücken selbst. Wir zeigen nur, wo.
- 3.Wir gehen erst, wenn's läuft. Und Sie es verstanden haben.
- 4.Sie bekommen einen Spickzettel. Für den Kühlschrank.
Paul & Jakob
Für Söhne, Töchter und Enkel
Sie können nicht ständig vorbeifahren. Wir schon.
Sie wohnen weiter weg oder haben einfach keine Zeit für die dritte Erklärung zum WLAN? Dann übernehmen wir. Ganz ohne schlechtes Gewissen.
Sie buchen, wir fahren hin
Ein Anruf oder eine E-Mail genügt. Ihre Eltern müssen sich um nichts kümmern.
Kurze Rückmeldung an Sie
Auf Wunsch schreiben wir Ihnen nach dem Termin, was erledigt wurde. Dann wissen Sie Bescheid, ohne nachzufragen.
Hilfe auch zwischendurch
Mit Digital Plus oder Komfort können Ihre Eltern uns auch zwischen den Besuchen kurz anrufen oder schreiben.
Ablauf
Drei Schritte. Fertig.
1
Melden Sie sich
Anruf oder E-Mail genügt. Kurz sagen, wo es hakt.
2
Wir finden einen Termin
Schnell und so, wie es Ihnen passt.
3
Wir klingeln bei Ihnen
Und helfen an Ihrem Gerät, am Küchentisch. Kaffee optional, Kuchen wird nicht abgelehnt.
Preise & Digital-Begleitung
Ehrlich. Klar. Fair.
Einmal Hilfe holen oder dauerhaft begleitet werden. Sie entscheiden, wie viel Unterstützung Sie möchten.
Einzeltermin
Wenn es einmal klemmt.
49 €
60 Min. · jede weitere angefangene Viertelstunde 12 €
- 60 Minuten persönliche Hilfe
- Anfahrt inklusive
- Keine Vertragsbindung
Digital-Basis
Der regelmäßige Check-up.
22,90 € / Monat
6 Monate Mindestlaufzeit
- 60 Minuten Hilfe alle zwei Monate
- Geräte- & Sicherheitscheck 1× im Jahr
Unsere Empfehlung
Digital Plus
Immer jemand, der sich kümmert.
39,90 € / Monat
6 Monate Mindestlaufzeit
- 60 Minuten Hilfe jeden Monat
- Kurze Fragen zwischendurch per Telefon & WhatsApp
- Bevorzugte Terminvergabe
- Geräte- & Sicherheitscheck 2× im Jahr
- 10 % Rabatt auf weitere Termine
Digital Komfort
Rundum versorgt, zu zweit.
69,90 € / Monat
6 Monate Mindestlaufzeit
- 120 Minuten Hilfe jeden Monat
- Kurze Fragen zwischendurch per Telefon & WhatsApp
- Höchste Terminpriorität
- Regelmäßiger Geräte- & Sicherheitscheck
- 15 % Rabatt auf weitere Termine
- Hilfe auch für Ihren Partner im Haushalt
Für Wohnanlagen & Senioreneinrichtungen
Wöchentliche Sprechstunde im Haus, Vorträge zu Sicherheit und Betrug. Die erste Vorstellung ist kostenlos.
89 € pro Vortrag (60 Min.)
Mehr erfahrenAlle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Bezahlung bar oder mit Karte. Laufzeit und Kündigung der Digital-Begleitung regeln unsere AGB.
Geschenkidee
Digitalhilfe verschenken.
Für Eltern und Großeltern, die schon alles haben. Außer einem Handy, das tut, was es soll.
- Gutschein für einen Einzeltermin (60 Min.): 49 €
- Wertgutschein über einen Betrag Ihrer Wahl
- Schön gestaltet zum Ausdrucken oder als PDF
Über uns
Die Jungs von nebenan.
Wir sind Paul und Jakob aus der Region. Wir mögen Technik, und wir mögen Menschen. Uns ärgert es, wenn sich jemand von Smartphone & Co. abgehängt fühlt. Also kommen wir vorbei und erklären es so, dass es Spaß macht.
Bis bald am Küchentisch!
Persönlich kennenlernen?
Sie treffen uns auch beim First Friday in Linz am Rhein.
Mitgründer
Paul Calmund
Der Kopf hinter unseren Videos und Social Media. Plant Workshops und ist natürlich selbst bei Ihnen am Küchentisch.
Lieblingsfrage: „Wo ist denn das Internet hin?"
Mitgründer
Jakob Calmund
Hat die Zahlen im Griff: Controlling und Buchhaltung. Dazu Social Media, Beratung und Hausbesuche.
Lieblingsmoment: Wenn's „Ach, so einfach!" heißt.
Tipps von Paul & Jakob
Kleine Tipps, große Wirkung.
Schrift größer stellen
iPhone: Einstellungen › Anzeige & Helligkeit › Textgröße. Regler nach rechts schieben.
Android: meist unter Einstellungen › Display › Schriftgröße.
Die Lesebrille freut sich.
Ein sicheres Passwort, das man sich merkt
Denken Sie sich einen Satz aus und nehmen Sie die Anfangsbuchstaben:
„Mein Dackel Bruno frisst gern 2 Würstchen!"
MDBfg2W!
Nur bitte nicht genau dieses nehmen.
Gute Fragen.
Muss ich mein Gerät irgendwohin bringen?
Nein. Wir kommen zu Ihnen nach Hause und helfen direkt an Ihrem eigenen Gerät.
Muss ich ein Abo abschließen?
Nein. Einzeltermine gehen jederzeit. Die Digital-Begleitung lohnt sich, wenn Sie regelmäßig Hilfe möchten. Sie läuft mindestens 6 Monate.
Können meine Kinder den Termin für mich buchen?
Sehr gerne. Sie können für Ihre Eltern oder Großeltern buchen. Auf Wunsch geben wir Ihnen nach dem Termin kurz Bescheid.
Helfen Sie auch beim Kauf eines neuen Geräts?
Ja. Wir beraten Sie und richten das neue Gerät auf Wunsch direkt mit ein.
Und wenn ich was kaputt mache?
Keine Sorge. So schnell geht nichts kaputt. Und falls doch, sind wir ja dabei.
Bin ich nicht zu alt für so was?
Nein. Für ein neues Gerät ist man nie zu alt. Wir gehen in Ihrem Tempo vor, so langsam, wie Sie möchten.
Kann ich Digitalhilfe verschenken?
Ja. Es gibt Gutscheine für einen Einzeltermin (49 €) oder über einen Betrag Ihrer Wahl. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie uns.
Wie bezahle ich?
Ganz bequem vor Ort: bar oder mit Karte. Bei der Digital-Begleitung zahlen Sie einen festen Monatsbeitrag.